تخطّي إلى المحتوى

الدعم والمساعدة

فريقنا هنا لمساعدتك. تصفّح الأسئلة الشائعة، وإن لم تجد ما تبحث عنه تواصل معنا مباشرةً.

تواصل معنا

راسلنا في أي وقت وسنردّ عليك في أقرب فرصة (عادةً خلال ٢٤ ساعة).

info@masarqiyas.com

الأسئلة الشائعة

ما هي منصّة مسار قياس؟+

منصّة تعليمية مستقلّة للتحضير لاختبارات القدرات والتحصيلي، مبنية على أسئلة حقيقية من التجميعات بنفس نمط الاختبار الرسمي. نحن غير تابعين رسمياً للمركز الوطني للقياس (قياس).

هل الأسئلة حقيقية؟+

نعم. كل سؤال يُراجع ويُعتمد يدوياً من فريقنا قبل ظهوره لك، ومأخوذ من تجميعات الطلاب الحقيقية — لا نولّد أسئلة آلياً.

كيف أبدأ؟+

ابدأ بـ الاختبار التشخيصي لمعرفة مستواك، ثم اتبع خطة اليوم وتدرّب من الاختبارات التجريبية.

ما الفرق بين المجاني والمشترك؟+

الخطة المجانية تتيح لك تجربة المنصّة وعدداً من الأسئلة والمواضيع. الاشتراك يفتح كامل بنك الأسئلة والاختبارات والميزات. عرض كامل التفاصيل والأسعار.

كيف يعمل الاشتراك؟ وهل يتجدد تلقائياً؟+

الاشتراك صالح لمدّة ٩٠ يوماً من تاريخ الدفع، ولا يتجدّد تلقائياً — لن يُخصم منك أي مبلغ بعد انتهاء المدّة إلا إذا جدّدت بنفسك.

وجدت سؤالاً فيه خطأ — كيف أبلّغ؟+

داخل أي سؤال اضغط على أيقونة الإبلاغلإرسال ملاحظتك مباشرةً لفريق المراجعة. يصلنا البلاغ ونصحّح السؤال بأسرع وقت. يمكنك أيضاً مراسلتنا على البريد أدناه.

نسيت كلمة المرور أو لدي مشكلة في حسابي؟+

استخدم خيار «نسيت كلمة المرور» في صفحة الدخول. لأي مشكلة أخرى في الحساب راسلنا على info@masarqiyas.com من البريد المسجّل في حسابك.